副標題[/!--empirenews.page--] 電視、電話、電腦、電子郵件、手機、互聯(lián)網(wǎng)、MSN、QQ等等各種現(xiàn)代化的通訊設備和傳播手段給我們的日常生活和工作帶來方便，同時也給我們帶來新的困擾。比較典型的例子是，當其中一些信息忽然在我們身邊消失，心里開始覺得焦躁、恐慌，甚至身體出現(xiàn)頭暈、胸悶等癥狀。這種現(xiàn)象在心理學界已經(jīng)有了一個專有名詞：信息焦慮癥。
都市白領(lǐng)最易受侵擾
在某外企工作的王小姐近日外出休假，手機卻不慎摔壞了，一種不安的情緒便開始困擾著她：客戶資料失去了去哪里找回來？誤了工作怎么辦？老板聯(lián)絡不到她會不會很生氣？……越想越急，還沒等到假期結(jié)束，王小姐就迫不及待地從度假村出來馬上買了個新手機，并挨個找客戶電話，和每一個人聯(lián)系上。
從事新聞工作的劉先生也出現(xiàn)過類似困擾，每天上午起床的第一件事就是打開電腦，在機器啟動的當兒匆匆刷牙、洗臉、吃早點，當獲得新聞線索后開始尋找相關(guān)資料、和編輯溝通、寫稿。每天晚上睡覺前，劉先生總覺得自己的腦袋中裝了太多信息，有時候真想狂吐一番，把那些垃圾信息吐出來，這種情況有時會令他感覺頭暈、胸悶、急躁。
從事咨詢行業(yè)的秦經(jīng)理每天都要瀏覽大量網(wǎng)頁了解信息，然后接觸不同客戶談論種種合作事宜，見面、手機、電話、電子郵件等從不停歇，不僅如此，在面對客戶時還必須打起一百分精神笑臉面對。而等到夜晚回家，老秦發(fā)現(xiàn)自己癱倒就睡，根本沒有精力再和妻子女兒多溝通生活，有時候下班回來老秦覺得自己的腦子空蕩蕩的，甚至發(fā)狠辭職不干，可當新工作日開始，老秦還是不得不再繼續(xù)同樣的工作。
醫(yī)學博士李先生認為，在當今信息時代，信息焦慮癥是一種時尚病。而得病者多為這些學歷高、工作壓力大的白領(lǐng)。很多人認為，自己平素就在信息的“風口浪尖”上過活，隨時更新最新信息加以消化利用，是他們工作必需，因為只有這樣才能在工作競爭中立于不敗之地。
信息轟炸超過承受力
李博士說，白領(lǐng)們這種不斷強迫自己更新知識信息儲備的方式，往往使人腦的“存貯倉庫”難以適應，當新信息進入，已經(jīng)裝納大量信息的腦子往往來不及騰挪出足夠“空間”再接納新信息，或者不適應新信息的來臨。
專家說，當外界信息的輸入大腦，人體大腦就有高級中樞去綜合、分析和判斷，并進行一番信息加工。人如果在短時間內(nèi)接受大量繁雜信息后，來不及分解消化，超出機體的承受力，由此便會造成一系列的自我強迫和緊張。這種情緒非常接近精神病學中的焦慮癥狀，所以，這種因工作信息接觸過多引起癥狀的情況被一些人稱為“信息焦慮癥”。流行病學研究表明，城市人口中大約5%的人會得焦慮癥。從職業(yè)來講，記者、廣告員、網(wǎng)絡從業(yè)人員等長時間從事心理處于緊張工作狀態(tài)的人是“信息焦慮癥”的高發(fā)人群。一些被人們稱為“網(wǎng)絡綜合征”、“手機強迫癥”等時代感很強的精神問題，實際上都是過量信息作用于人的一種焦慮心理反應，也是信息焦慮癥的表現(xiàn)。
光“信息休克”不能治本
離開信息源進行隔離，被稱為是這種焦慮癥的“休克療法”，比如休假等。但秦經(jīng)理經(jīng)過嘗試覺得，這種杜絕信息接觸的方法根本解決不了問題，反而可能會加重病情。因為大量的信息不會因為自己的“休克”而停止，而這些信息資源對于工作來說，其重要性相當于空氣和水一樣。秦先生覺得，在信息“休克”的同時，有時候自己的精神也一樣進入“休克”狀態(tài)，只是覺得焦慮和恐慌，根本無法得到真正休息和調(diào)節(jié)。而一些心理學專家也認為，如果想擺脫大量信息對人的折磨，主要還要自己注意身心綜合調(diào)整。
一些“過來者”認為，有計劃有規(guī)律對自己對身邊信息充分理解，并有節(jié)制地消化新的知識和信息，從而進行歸納與分類，加以記憶，要比一味避開信息進行休克有效得多；而另一方面，生活工作都注意緊張與松弛的交替，不使大腦陷入過于疲勞狀態(tài)，都對于防止及改善信息焦慮癥有很大的幫助。
記者了解到，就目前醫(yī)學界情況看，信息焦慮癥由于表現(xiàn)與精神病學上的焦慮癥狀相似，所以其確診和醫(yī)治也以傳統(tǒng)的醫(yī)治焦慮癥方法為主，除身體機能發(fā)生不適的病人需要藥物治療外，更多的是以對病人進行心理疏導為主。
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分級
病癥輕重分級
信息焦慮癥雖然不是傳統(tǒng)意義上疾病，但由于近年來發(fā)病率增高，越來越多人加大對其關(guān)注，而有關(guān)研究者也按照其癥狀輕重把疾病分為四級：
一級：信息焦慮。在沒有信息輸入的時間或地點，他們會對著周圍的一個墻壁、一張紙，甚至自己的手掌心發(fā)呆，沒準這時候他們正在思考某個游戲的復雜步驟。這時候患者表現(xiàn)為交際能力減弱，脈搏升高，面部肌肉呈紅漲狀態(tài)等。
二級：信息恐懼。有的患者在持續(xù)24小時以上沒有接受信息的情況下，出現(xiàn)一種恐慌狀態(tài)。這時患者往往豎起耳朵，處于戒備狀態(tài)，手機上突然閃出的一格訊號、一個八卦新聞，都會讓他感覺到被信息刺激的感覺，此時他的情緒很容易發(fā)生劇烈變化。
三級：信息抑郁。當沒有得到相應的信息刺激，或者他對所獲得的信息質(zhì)量感到失望，患者有時候希望有更大劑量的刺激。如果缺少這種信息來源，患者會表現(xiàn)出情緒上的激烈對抗，變得郁郁寡歡，由于生活規(guī)律的紊亂，還會出現(xiàn)腹瀉等腸胃問題。這時，患者容易自我隔離。
四級：信息躁狂。每天接到幾十個乃至上百個電話和信息，讓患者潛意識有一種英雄心態(tài)，覺得周圍人誰都不是他的對手，他對人還有點過于傲慢，而這種自我意識很容易在現(xiàn)實世界中觸礁。導致他忽而出現(xiàn)懷才不遇的悲哀、忽然因為自己的英雄情節(jié)興致勃勃、忽而出現(xiàn)失敗后灰暗至極的感覺。
錦囊
三個建議做好自我調(diào)節(jié)
醫(yī)學專家認為，短期的焦慮如同傷風感冒一樣正常，對身心、生活、工作沒有什么大的妨礙，而長期的焦慮，可能使人面容憔悴，體重下降，甚至誘發(fā)疾病，以下是專家對信息焦慮者提供的三點自我調(diào)節(jié)的建議。
第一：養(yǎng)成看報習慣。雖然網(wǎng)絡能夠較快獲得大量信息，但是篩選這些海量信息以得出真正需要的資源，需要一個過程，但有人可能存在投籃心理，無論什么信息都看并統(tǒng)統(tǒng)兜進腦海。所以一旦失去信息來源覺得很不適應。傳統(tǒng)的報刊可能可以避免這個問題，通過報紙編輯的篩選，閱讀可能省心很多，而且還可以看到相關(guān)報道的深度分析與評論。
第二、培養(yǎng)多方面的愛好。信息焦慮者也可能往往是過分依賴信息工具且工作認真的人。他們之所以依戀在互聯(lián)網(wǎng)等信息來源，是因為他們從中感覺到一些虛幻的快樂，所以如果培養(yǎng)一個別的興趣愛好，如聽音樂、玩樂器等，都可能會轉(zhuǎn)移自己這種過分的信息依賴。
第三、歸類和放棄。把信息進行良好歸類，及時放棄那些自己并不必需的信息，有利于大腦清理。此外，無論是下班還是休假，當自己處于休息狀態(tài)，應該注意調(diào)節(jié)并盡量徹底放松自己身心，告訴自己“休息是為了走更遠的路”，以此注意自己的身心定期保養(yǎng)。
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自測
信息焦慮癥，你有沒有
以下是信息焦慮癥常見的癥狀，對照一下，看看你有幾條：
1.一個小時要檢查五遍以上手機，哪怕去深山老林度假也一樣。當發(fā)現(xiàn)沒有人來電或來短信是，有很深的失落感。
2.每天登錄N遍電子郵箱，反復檢查郵件。
3.當因為某種原因不能上網(wǎng)時，整個人極度焦慮難受，恨不得變成超人，飛到外太空去接受網(wǎng)絡的超強吸引。
4.下意識地登錄無聊網(wǎng)站搜索無聊圖片，搞得鼻血噴張也樂此不疲，喜歡享受這類膚淺的快感。
5.總是怕自己跟不上潮流，會花大量的時間去搜集一些新近流行的事情。當別人問到某個信息自己不知道時，情緒一下子就跌到谷底。
6.喜歡信息勝過真實的生活以及人際交往。常有一種“萬物皆醒我獨醉”的飄然世外的感覺。
7.最喜歡在BBS上跟貼，以及同人討論無聊的八卦新聞。如果網(wǎng)上沒有新的好玩信息出現(xiàn)，人就呈抑郁狀，半天提不起精神。
8.一天十來個小時地掛在MSN或QQ上，可以同時跟N個人聊天，閑下來一點點都會急得沒法。
9.喜歡被信息淹沒的感覺，玩電腦游戲的時候會有一種強烈的滿足感，不斷延長游戲時間。但現(xiàn)實生活中有時會覺得自己一團糟。
10.經(jīng)常容易一會兒自我貶低，一會兒自我吹噓。處世比較極端，不容易妥協(xié)。
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