時(shí)間：2009-09-23 來(lái)源： 作者： 我要糾錯(cuò)
無(wú)錫是一座擁有數(shù)百萬(wàn)人口以上的城市，然而心理咨詢師卻僅為100多人，民間心理咨詢機(jī)構(gòu)10余家。另一組現(xiàn)象卻與之形成鮮明對(duì)比：錫城持有心理咨詢師證書的人數(shù)近萬(wàn)。每年4月份和10月份報(bào)名考試，每次都有三四百人報(bào)名。掛著心理咨詢招牌的機(jī)構(gòu)幾乎遍及全市每一個(gè)社區(qū)。為何一位從業(yè)5年的心理師最近黯然退出？聽(tīng)聽(tīng)他跟記者聊的有關(guān)錫城心理行業(yè)的那些事兒。
朋友自殺無(wú)能為力
錫城一位心理咨詢師從業(yè)5年黯然退出
失戀讓他入了這行
“看我這個(gè)刀疤。”初見(jiàn)面，蔣凱主動(dòng)伸出右臂，向記者展示他手臂上那道刀疤。2004年，還在念大學(xué)的他經(jīng)歷了人生的一場(chǎng)“地震”——失戀。傷心欲絕的他坐進(jìn)浴缸，然而還是沒(méi)有勇氣下手真正結(jié)果自己。家人把他送去了Y心理咨詢機(jī)構(gòu)。那是錫城首家心理咨詢機(jī)構(gòu)，全國(guó)連鎖，擁有工商執(zhí)照。蔣凱遇見(jiàn)它的那年，也不過(guò)剛剛成立一年。那里的負(fù)責(zé)人Z老師也還沒(méi)有現(xiàn)在這么大牌，親自為蔣一對(duì)一咨詢，掃去了他失戀陰霾的同時(shí)，也激發(fā)了他投身心理咨詢行業(yè)幫助更多人的念頭�！爱�(dāng)時(shí)覺(jué)得這一行非常神圣�！弊谟浾邔�(duì)面的蔣凱淡漠地抽著煙，提起當(dāng)年，還是能找到那一閃而過(guò)的熱血。
神圣背后也很辛酸
風(fēng)流總被雨打風(fēng)吹去，入行不久的蔣凱很快就體會(huì)到了這份神圣行業(yè)不同于其他的艱辛。
蔣凱做過(guò)不少失戀女孩的案例，其中D女孩至今讓他印象深刻，因?yàn)樗?jīng)寒冬臘月凌晨3點(diǎn)召喚過(guò)他。心理咨詢師的時(shí)間從來(lái)不屬于自己，屬于“案例”對(duì)象。一線的心理工作者，全年無(wú)休是常有的事情，每天24小時(shí)的“工作熱線”開(kāi)通是唯恐自己的案例對(duì)象有隨時(shí)“呼喚”的需要，尤其是情感類咨詢，因?yàn)樗麄兺须S時(shí)傾訴的需求。而這樣的傾吐常常發(fā)生在深夜時(shí)間。那位讓人難忘的D女孩就喜歡把失戀的痛苦用在酒吧喝酒來(lái)宣泄。通常酒吧營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束也就是她爛醉如泥需要傾訴的時(shí)候。那時(shí)是寒冬臘月，凌晨3點(diǎn)多蔣凱被她呼喚爬起，而后前往酒吧去“營(yíng)救”。
有哪個(gè)戀人愿意和一個(gè)工作時(shí)間毫無(wú)規(guī)律可言的人談戀愛(ài)？蔣凱的擔(dān)心不久就在他的同行小張身上應(yīng)驗(yàn)。小張當(dāng)時(shí)接了一個(gè)失戀的案例，案例對(duì)象叫Y，21歲，大三女生，因?yàn)榧磳厴I(yè)的問(wèn)題，被一個(gè)處了2年的男朋友給拋棄了。而小張當(dāng)時(shí)正熱戀當(dāng)中，女朋友喜歡對(duì)小張時(shí)不時(shí)來(lái)次“突擊檢查”。不幸那段時(shí)間，她經(jīng)常碰到的狀況就是小張?jiān)诤蚘“話聊”。誤會(huì)想不產(chǎn)生也難。小張雖然和女友有過(guò)幾次交流，但由于他和Y的具體談話內(nèi)容涉及隱私，就不能過(guò)于“坦誠(chéng)”向女友報(bào)告，然而這樣的“不坦誠(chéng)”在小張的女友看來(lái)，似乎就是在“欲蓋彌彰”。所以不久之后，小張的這段戀情只能無(wú)奈告吹。這么一來(lái)，可苦了小張，一方面在幫助別人走出失戀陰影的同時(shí)，另一方面還要處理自己的情感生活。在中國(guó)，由于心理工作者嚴(yán)重匱乏，相應(yīng)的“回避制度”(回避制度是指當(dāng)心理工作者的心態(tài)系數(shù)出現(xiàn)異常，通常表現(xiàn)為：家庭變故，自身問(wèn)題或者援助案例和援助心理工作者有非援助以外之間的關(guān)系且存在有變數(shù)因素時(shí)，就不適合繼續(xù)對(duì)此案例心理援助工作的一種制度)得不到體現(xiàn)。因此，在小張面臨失戀的同時(shí)，依舊要參與到工作當(dāng)中去。
年收入很多不足2萬(wàn)
一線心理工作者收入幾何？說(shuō)出來(lái)也許不少懷揣心理咨詢師夢(mèng)想的大學(xué)生們會(huì)頓時(shí)幻滅。蔣凱給出的數(shù)字是年收入1—4萬(wàn)之間。年收入不足2萬(wàn)的大有人在，4萬(wàn)則必須是在兼職的情況下。蔣凱告訴記者，心理咨詢師收入大致可以分為有薪制和無(wú)薪制，有薪制的人員多半受雇于某家心理咨詢工作室，最初往往是每月800元，這個(gè)數(shù)字低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)50元，且并不繳納社保。底薪根據(jù)職稱不同而有高低之分，以國(guó)家二級(jí)心理咨詢師為例，大概在無(wú)錫的底薪是1200元，再加上職能補(bǔ)貼300元，也就1500元左右。每接一個(gè)案例會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)金，但要結(jié)案后才能結(jié)算。結(jié)案是指接受心理援助的人其心理指數(shù)通過(guò)ATS心理測(cè)試過(guò)后已經(jīng)沒(méi)有紅色系數(shù)了。再有經(jīng)驗(yàn)的心理工作者，一個(gè)月能結(jié)案3例已經(jīng)是了不起的“政績(jī)工程”。由于每個(gè)案例的收益不同，按照平均加權(quán)來(lái)算，一個(gè)案例可以帶來(lái)的獎(jiǎng)金也就是150元左右。1500元的底薪加上450 元的3個(gè)案例結(jié)案獎(jiǎng)金，一個(gè)一線的國(guó)家二級(jí)心理咨詢師一個(gè)月2000元都不滿。另一類是無(wú)薪制的，沒(méi)有底薪，純粹接案例，拿傭金。這類心理工作者一般家境不錯(cuò)，對(duì)心理工作又是充滿熱愛(ài)，甚至都能義務(wù)接案例。他們的酬勞很不穩(wěn)定，因此他們的薪金對(duì)衡量錫城心理行業(yè)的收入水平參考價(jià)值并不大。
朋友自殺無(wú)能為力
然而真正讓蔣凱下定決心放棄心理咨詢這一行業(yè)的倒不是以上這些表面的理由。有兩件事的發(fā)生最終促使了他下定決心。蔣凱喜歡泡論壇，因?yàn)槟芙Y(jié)識(shí)很多朋友，幫助很多朋友。然而有一天，論壇上認(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友突然給他打來(lái)電話，說(shuō)失戀了，實(shí)在熬不過(guò)去，吃了兩瓶心臟藥準(zhǔn)備自殺。已經(jīng)給好朋友打了一圈電話。最后這個(gè)電話打給蔣凱，算是告別了。電話然后就掛斷了。朋友就這樣死去了，蔣凱卻完全無(wú)能為力。身為一個(gè)心理咨詢師到底能做什么？他迷惘了。一個(gè)農(nóng)村里出來(lái)的大學(xué)生同樣因?yàn)槭賳?wèn)題找蔣凱咨詢。男孩的固執(zhí)癡情，蔣凱也曾感同身受。咨詢結(jié)案時(shí)，要收費(fèi)了，看著清貧的男孩，蔣凱不禁在想，到底心理咨詢師在為誰(shuí)服務(wù)。
錫城不少?gòu)臉I(yè)者
人生曾遭遇過(guò)失敗
據(jù)了解，錫城的不少心理咨詢師往往都是遭遇了人生失敗，才走上了這條道路，比如失戀、比如離異、比如工作壓力。不過(guò)由于行規(guī)，他們是不能通過(guò)向案例對(duì)象講述自身經(jīng)歷來(lái)勸導(dǎo)，于是很多時(shí)候他們更多扮演傾聽(tīng)者的角色。然而他們當(dāng)中許多人背負(fù)著生活的壓力、經(jīng)營(yíng)的壓力，在案例對(duì)象面前表現(xiàn)得完全是另一個(gè)自己。
另外，心理咨詢師隊(duì)伍里有相當(dāng)數(shù)量的熱血大學(xué)生。他們憑借自己的青春和熱情，一心想要去幫助能幫助的人。初衷當(dāng)然是美好的，然而畢竟人事閱歷不足，一方面難以接案例，而真正接到案例，對(duì)對(duì)方的真正幫助一時(shí)還談不上。長(zhǎng)此以往，挫敗和迷惘感的加深，往往只能導(dǎo)致他們中途放棄。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
察言觀色看人開(kāi)價(jià)
目前，心理咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，漫天開(kāi)價(jià)，看人開(kāi)價(jià)亂象叢生。
心理咨詢收費(fèi)有兩類：包時(shí)制和包干制。包時(shí)制的話，有名氣的資深心理咨詢師開(kāi)價(jià)是300元/小時(shí)，這個(gè)價(jià)格也不是死的，可以還價(jià)，但是能還多少，考驗(yàn)案例對(duì)象的還價(jià)功力。新手心理咨詢師的價(jià)碼是50元/小時(shí)；包干制，指的是一個(gè)案例對(duì)象，心理咨詢師全程負(fù)責(zé)到底。資深心理咨詢師開(kāi)價(jià)通常為3000元，一般先付1500元定金。后期是否會(huì)要求續(xù)費(fèi)，也是個(gè)未知數(shù)。雖然只有10余家心理咨詢機(jī)構(gòu)，但是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)完全不一。以抑郁癥心理咨詢?yōu)槔篈機(jī)構(gòu)新手提出包干500元；B機(jī)構(gòu)說(shuō)需要專家會(huì)診，3000元起步，后期費(fèi)用再說(shuō)。C機(jī)構(gòu)則會(huì)說(shuō)先讓學(xué)員幫著看看，收費(fèi)很低廉。一旦不行，再讓所長(zhǎng)出馬，也是3000 元起步。這些開(kāi)價(jià)都存在極大的浮動(dòng)不確定性。心理咨詢師會(huì)發(fā)揮職業(yè)特長(zhǎng)察言觀色，評(píng)估客戶的財(cái)力，往往可能每次的開(kāi)價(jià)都不一樣。
|延伸|
心理咨詢機(jī)構(gòu)生財(cái)有道
培訓(xùn)一人凈賺三千
一線心理咨詢師的收入并不高，那么心理咨詢機(jī)構(gòu)的財(cái)源到底在哪里？答案是：培訓(xùn)。
一張薄薄的心理咨詢師證書是不少大學(xué)生心里美好的夢(mèng)想。蔣凱卻輕描淡寫地告訴記者，得到它沒(méi)有那么困難！根據(jù)有關(guān)規(guī)定，心理咨詢師證書資格的取得，大專學(xué)歷本專業(yè)報(bào)考者需要3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，非本專業(yè)需要5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。本科學(xué)歷本專業(yè)需要1年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。然而在心理咨詢機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)班里，老師這樣安慰報(bào)考的學(xué)員：“放心，我上面有人�！睋�(jù)說(shuō)錫城每次三四百名的考生里有不少中年阿姨的身影。她們考證的目的與她們的職業(yè)有莫大的關(guān)聯(lián)，她們大多從事的是保險(xiǎn)行業(yè)！所謂的考試其實(shí)也是相當(dāng)容易過(guò)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“半開(kāi)卷”考試，小抄滿天飛。
交錢就能拿證！心理咨詢師考證的培訓(xùn)費(fèi)用為 3600元。其中報(bào)名費(fèi)100多，教材費(fèi)100多，培訓(xùn)費(fèi)3000多。凈賺的3000多成為不少心理咨詢機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班的動(dòng)力之源。同時(shí)也催生了“拉生源”的中介。蔣凱剛?cè)胄袝r(shí)，就被暗示可以通過(guò)拉生源賺錢。而拉到一個(gè)生源的報(bào)酬為300元，兩倍于辛辛苦苦做一個(gè)案例。同時(shí)，心理咨詢機(jī)構(gòu)還打造日常培訓(xùn)課程。比如單節(jié)的催眠課80元/人，通常可以招徠10多人聽(tīng)
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